1、敢表達自己的觀點,你就是英雄
昨天,我參加了80多位店長們的活動,有一點我是非常感動的,各位在發(fā)表自己的感言和主張時,表現(xiàn)得落落大方,這非常不錯。對也罷,錯也罷,你有自己的觀點,表達出了自己的主張,喊出了自己的心聲,在我看來,能夠表達自己的觀點,你就是英雄!我不一定認同你的觀點,但我堅決捍衛(wèi)你表達觀點的權(quán)利,能夠正確地表達自己的觀點,你就是精英。
2、做事情要有“后臺",這非常重要
聽說現(xiàn)在好多女明星,出道以后一般都會找一些“干爹"做后臺,然后在道上混才不會有人欺負,個人認為你們也要找一個“后臺",這個后臺是誰呢?就是“格瑞"——格瑞脊柱整體健康中心。舉個非常簡單的例子,同樣質(zhì)量和款式的衣服,你在洛口買的,可能也不會太珍惜,更不可能放心,但如果是在銀座貴和買的呢?你就會非常信任它,因為店越大,它犯錯的成本也就越高,它也就更有可能不想因小失大而犯錯。假設(shè)這里有一碗羊湯,里面有一顆老鼠屎,你可能會很輕松地倒掉它,但如果是一口巨大的鍋里面滿滿的一鍋羊湯呢?你會不會在倒掉的時候非常非常地心疼?所以如果我們各自為戰(zhàn),而不是統(tǒng)一在“格瑞"這艘大船之下,人家還敢放心地來你這里辦會員卡嗎?現(xiàn)在卷卡逃跑的人可多了,相對于一個全國性品牌“格瑞",人家會更放心找他們辦卡。
3、魯菜大師開店,沒一個成功的
各位開店,大多核心競爭力還是自己的技術(shù)優(yōu)勢,可我要告訴大家的消息是,魯菜大師開店,沒一個是成功的。為什么呢?因為技術(shù)思維和經(jīng)營思維不是一回事。如果我們能夠通過加盟的方式,大家集中在一個大品牌下,專心干自己專業(yè)內(nèi)的事、打造自己的核心競爭力,品牌打造及營銷推廣的事交給“格瑞"來干,這豈不兩全其美?“格瑞"在品牌打造和市場推廣、資源整合方面的優(yōu)勢肯定不是一家小店能比擬的,所以,大家聰明的話可以將市場推廣的事交給“格瑞"干,這符合社會分工。
4、不斷地制造“事件",格瑞需要“呼吸"
“格瑞"現(xiàn)在擁有內(nèi)一流的專家和資源優(yōu)勢,這只是內(nèi)功,但要傳播得遠、讓影響力更大,除了內(nèi)功外,還要擅長打造品牌。個人建議,要不斷地制造“動靜",做到“大事有我,無處不在"。舉個簡單的例子,可口可樂和百事可樂知名度夠高了吧?但奧運會和世界杯還經(jīng)?吹剿鼈兊纳碛,因為它們深知,“大事有我"人家才不會忽略我的存在。同樣,汶川地震等場合,均能看到一些大品牌體現(xiàn)出來的“正能量",正是通過一個個這樣“場景"的介入,讓消費者不斷地看到大品牌的。
“活動"是企業(yè)的“呼吸",是消費者判斷企業(yè)是否活著的標志。在這方面,90年代的健力寶就不這樣認為,當時它知名度和銷售量已經(jīng)非常高,遠超過今天王老吉和加多寶,直逼“兩樂",它認為自己知名度已夠高,不需要再參與各種活動甚至投錢做廣告。結(jié)果消費者看不到它們的廣告和活動,無法判斷它們是否還在“呼吸",就不知道是死是活,結(jié)果健力寶還真的就此死去了。
5、營銷如武器一樣,講究“一寸長一寸強"
昨晚你們搞的一個活動非常有意思,我看最后大家發(fā)表感言的時候講到了許多,但有一點沒講到,營銷如武器一樣,講究“一寸長一寸強"的道理。比方說,最終率先到達目標的團隊是誰呢?是其各個物件中最長的那一個,“鞋子"用的是最大號的、腰帶用的是腰圍最粗的演員的、男人選了個子最高的,這樣各個環(huán)節(jié)都“最強"的團隊最終最先達到了目標。舉個數(shù)學(xué)方面的例子,你五個100%相乘,得到的數(shù)還是100%,但如果是五個90%相乘呢?你得到的是一個小于60%的數(shù)。
理論上來講,90%已經(jīng)做得不錯了,但五個環(huán)節(jié)都做到90%,結(jié)果卻不到60分,可見,每個環(huán)節(jié)做好多么重要啊?我們開店,技術(shù)水平總比別人強一點、位置比別人更優(yōu)一點、后臺“格瑞"比其他品牌更硬一些,服務(wù)更溫馨一些……最終得到的結(jié)果是你比其他對手強得多。高手間的比拼不一定是全方位的,往往是每個環(huán)節(jié)都中的一招一式中都能勝出,最終達到頂峰。我經(jīng)常舉的例子:一個12公分的比薩面積遠遠大于一個6公分比薩和一個9公分比薩之和,一個直徑大一倍的西瓜其體積是小西瓜的8倍,直徑看上去大不了多少,但結(jié)果卻是天壤之別,這符合現(xiàn)代系統(tǒng)論。
6、講一講營銷三字經(jīng):“笨"“玩"“善"。
昨天我已經(jīng)講過,開店,要有一顆善心,只有心有善念,不坑蒙拐騙,錢也會慢慢地來,其實你從“善"這個字的結(jié)構(gòu)就能夠看出來,“善"這個字的前五筆是什么呢?是“元"的符號,這說明什么呢?善良不僅僅是一種智慧,善良還能給你帶來“元(人民幣)"呢?我們經(jīng)營的時候,一定要記住,要有一顆善良之心,坑蒙拐騙是發(fā)不了財?shù)。即便偶爾成功,注定也會失敗?/FONT>
“玩"這個字就更有意思了,左邊是“王"右邊是“元",字面的意思是,只有會“玩"才能玩出領(lǐng)導(dǎo)力,才能玩出人民幣來;ヂ(lián)網(wǎng)把這個時代搞亂了,單純地努力去干有時候遠遠不夠,我們要跳出原來的層面,把自己變輕松,除了努力干之外,更要學(xué)會思考,學(xué)會包裝和策劃,學(xué)會讓利于顧客,學(xué)會友好地對待自己的員工……倘若這一切你都“玩"好了,不止你的領(lǐng)導(dǎo)力會大大提高,你的員工積極用心,顧客非常滿意,人民幣(“元")也會悄悄地來的。
“笨"這個字就更有意思了,上“竹"下“本",竹子的本質(zhì)的意思。竹子的本質(zhì)是什么呢?一是竹子都是空心的,二是竹子都是節(jié)節(jié)高的,三是竹子都是叢生的,F(xiàn)實生活中,經(jīng)常有些老板向我請教,盡管我知道有好多方面他們比我強,但仍然會耐心并虛心地請教、不恥下問,結(jié)果這樣的企業(yè)無一不是做得很大的,相反有些沒聽幾句話就認為自己已明白了的老板,事實上并沒弄明白,這樣的“拿來主義"怎么會有效果呢?因為虛心,所以能夠海納百川、本領(lǐng)會一天天地增長,自然事業(yè)也正如竹子一樣——節(jié)節(jié)高啦!竹子都是叢生的,我們所有的店,倘若都能夠團結(jié)在一個大品牌——格瑞的周圍,我想用不了幾年,大家都會得到大幅地增長,格瑞知名度比格力高都有可能。
7、人有四種:人物、人才、人手、人渣
人有四種:能決定別人命運的叫人物,能決定自己命運的叫人才,由別人來決定命運的叫人手,道德敗壞的叫人渣。我們或許成不了決定自己命運的人,但大家都有了一技之長,靠著自己的本事吃飯,能夠決定自己的命運,我覺得這就是人才,在座的各位都是“人才",我祝福你們。倘若我們能夠用我們的雙手,給病人減少了痛苦,改變了他們的命運,那你就是“人物"了。即便我們自己不開店,如果能夠成為一個有用的人,為他人所用,也能夠自食其力,至少會成為“人手"。只要切記善念,不去干傷天害理的事不去害人,我們就永遠不會成為“人渣"。
我們成為怎樣的一個人,除了看我們的天份,還要看我們的選擇,你有可能成為“人物",也有可能成為“人才",或者“人手",只要不成為“人渣",我們就是成功。我相信大家!
邵珠富,營銷策劃人,幾所高校廣告系客座,中國移動特聘請講師,山東大學(xué)天下講壇講師,聯(lián)系電話:0531-82886288,手機:15864010707,電子郵件: szf@e23.cn